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Por que alguns processos não estão disponíveis para mim?

O LEGALNOTE tem acesso e baixa as informações de todos os tribunais e diários oficiais do Brasil.

Se você está encontrando dificuldades  para visualizar algum processo, existem alguns motivos pelos quais isso pode acontecer:

 

  • Você está no período de testes do LEGALNOTE: apenas usuários assinantes conseguem ter acesso ilimitado aos processos cadastrados no LEGALNOTE;

 

  • O processo está em segredo de justiça: o LEGALNOTE não tem acesso às informações oriundas dos tribunais para processos em segredo de justiça;

 

  • A comunicação entre o LEGALNOTE e a fonte de informação está com problemas: isso pode acontecer quando o sistema do tribunal está congestionado ou enfrentando qualquer tipo de interferência. Geralmente isso é rapidamente resolvido e os seus processos voltarão a ser atualizados normalmente;

 

  • O sistema do próprio tribunal não está respondendo: infelizmente o LEGALNOTE não tem como intervir nesse caso. Será necessário esperar o sistema do tribunal ser regularizado.

 

Se o seu problema não se encaixar em nenhuma das hipóteses acima, nos deixe uma mensagem. Responderemos assim que possível.

 

 

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